Información

¿QUIENES SOMOS?

Somos una empresa dedicada a la comercialización on-line de yerba mate (Ilex paraguariensis), una planta nativa de la Selva Paranaense que es utilizada para preparar infusiones como el mate, bebida popular de los argentinos y cada vez más demandada por el resto del mundo.

Estamos ubicados en la ciudad de Oberá, provincia de Misiones, desde este lugar cuna de tan noble tradición, ofrecemos una inédita variedad de marcas con diferentes características que invitan a saborear y descubrir un sinfín de alternativas de alta calidad, orientando su elección según el tipo de secado, estacionamiento, molienda, origen, método agrícola, entre otras características distintivas. 

 

MISIÓN

Nuestra misión es ofrecer yerba mate de la más alta calidad, promoviendo la cultura y tradición del mate en cada cebada. Nos comprometemos a trabajar con productores locales, garantizando prácticas sostenibles y un comercio justo, para que nuestros clientes disfruten de una experiencia auténtica y saludable.

 

VISIÓN

Nuestra visión es ser reconocidos como empresa líder en la venta de yerba mate, no solo en el mercado local, sino también a nivel nacional. Aspiramos a educar a las personas sobre los beneficios del mate y su rica herencia cultural, creando una comunidad apasionada que valore y comparta esta bebida emblemática.

 

NO SE DEJE ENGAÑAR

Es muy importante estar alerta y no dejarse engañar por empresas que no son legítimas. Aquí hay algunos consejos para evitar caer en estafas:

 

1. Investigue la empresa: Antes de realizar una compra, busque información sobre la empresa. Verifique su sitio web, lea reseñas y busque opiniones de otros clientes.

2. Verifique la información de contacto: Asegúrese de que la empresa tenga información de contacto clara, como un número de teléfono y una dirección física.

3. Desconfíe de precios demasiado bajos: Si una oferta parece demasiado buena para ser verdad, probablemente lo sea. Compare precios con otras empresas para tener una idea del rango normal.

4. Utilice métodos de pago seguros: Siempre es recomendable usar métodos de pago que ofrezcan protección al comprador, como tarjetas de crédito o plataformas de pago reconocidas.

 

¿ROTURAS / ENCOMIENDA EN MALAS CONDICIONES?

Si nota que el embalaje presenta algún daño o rotura, puede optar por NO recibir o retirar la encomienda, para que sea devuelto a nosotros y poder realizar el reclamo correspondiente. En caso de haber recepcionado la encomienda y firmado en conformidad, deberá realizar el reclamo en la empresa de logística correspondiente.

La empresa NO se hace responsable por artículos dañados en la distribución. Por el costo de envio, Usted está abonando un seguro.

 

HORARIOS DE ATENCIÓN

Lunes a Viernes de 8 a 17 hs.

Sábados y Feriados de 8 a 13 hs. 

Domingos (cerrado).

 

VENTAS Y ATENCIÓN PERSONALIZADA

Al Whatsapp +54 3755582475

 

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